一、核心功能关闭指南(防流失 / 降干扰)
- 自动退款工具关闭:进入店铺后台「交易管理」-「退款管理」,找到「自动退款工具」,务必关闭 “已发货订单自动退款” 功能,避免未核实情况下的误操作退款。
- 生意参谋竞争对比关闭:打开生意参谋,进入「市场」-「竞争监控」-「竞争配置」,在页面右侧找到「竞争对比」选项,点击关闭,减少非必要竞争数据干扰。
- 万象台素材自动拉取关闭:进入万象台后台,选择「创意管理」-「高级设置」,找到「素材自动拉取」模块,关闭 “自动拉取主图视频” 功能,确保素材使用更可控。
- 同款商品销量及评价展示关闭:进入商品管理页面,点击目标商品的「价格竞争力」,选择「权益机会商品」,关闭 “展示同款商品销量及评价” 开关,防止同行直接截取流量。
二、防截流与流量保护实操
- 详情页防截流设置:
- 找到需设置的产品,进入「商品装修」页面,下拉至「详情页编辑」区域。
- 点击「高级编辑」,选择「行业模板」,将模板中的三个核心板块全部添加,根据店铺实际情况补充热点信息或优惠券。
- 调整板块顺序,将其放置在详情页最底部,避免竞品在 “看了又看” 板块投放广告进行截流。
2.精准人群竞争拦截:
- 进入达摩盘后台,点击「人群管理」-「自定义圈人」,在圈人条件中选择「竞争抢夺」-「同行宝贝行为人群」,将其拖入「交集运算池」。
- 填写目标同行的产品 ID,勾选所有相关用户行为(如浏览、加购、收藏等),完成人群创建。
- 将创建好的人群同步至关键词推广计划,针对性拦截同行潜在客户。
三、高效推广设置技巧
- 高转化关键词挖掘与投放:
- 打开生意参谋,进入「商品」-「商品 360」,选择目标商品点击「详情」-「流量来源」-「细分来源」。
- 将日期调整为 “近 30 天”,按「转化率」降序排序,筛选出高转化关键词。
- 将这些关键词添加至直通车手动推广计划,出价设为市场平均出价的 1.5 倍,匹配方式选择 “精准匹配”。
- 人群设置方面,可开启 “智能拉新” 或精准二级人群(如 “性别 + 年龄 + 消费层级”),日限额设置为 30 元,聚焦高转化流量。
2.万象台货品全站推优化:
- 新建万象台货品全站推计划时,目标选择「投产比」(而非 “最大化拿量”),优化目标设为 “直接成交总金额”。
- 计算盈亏投产比(假设盈亏线为 3),在此基础上加 1.5,将计划投产比设为 4.5;按实际需求填写每日预算,关闭 “一键起量” 功能。
- 进入「工具」-「自动规则」,新建适配该计划的规则并关联,探索比例可设为 40%;同时在「创意高级设置」中,关闭所有 “素材自动拉取” 选项。
四、精准人群触达与同行对标
- 自动触达精准人群开启:
- 进入店铺「私域运营」-「用户触达」,选择「智能触达」模块。
- 找到 “导购转化” 和 “流失挽回” 两大板块,开启所有关闭的触达开关,系统将自动圈选更精准人群,追回浏览未下单的潜在客户。
2.同行对标与推广策略:
- 进入万象台「洞察」-「场景洞察」,选择「一级营销场景」,参考行业数据:
- 若店铺层级为 5 层级及以上,可对标「行业 TOP5 平均水平」;
- 若为中腰部店铺或新店,直接参考「同行同层级优秀水平」。
- 查看同行投放最多的 TOP1 推广工具,若为 “线索推广”,可先通过关键词圈定精准人群,再用线索推广放量拉新;搭配内容营销提升加购量,最后用关键词推广完成收割。
五、店铺运营核心人群策略
类目精准人群创建与投放:
- 进入达摩盘,点击「人群管理」-「自定义圈人」,在条件中选择「类目行为人群」,将其拖入「交集运算池」。
- 选择店铺对应的一级类目,勾选目标用户行为(如类目浏览、加购、购买等),完成人群创建。
- 将创建好的精准人群同步至关键词推广或人群推广计划,提升流量精准度与转化效率。
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