我们身处时代这个大系统之中,如果没有一种全局的系统观,很容易就会和机遇失之交臂。凡事要顺势而为,用“个位”的管理对抗“千位”的时代,如同螳臂当车。
徐小平老师说:“你第一选择行业,然后选择公司,否则你就是在泰坦尼克号的头等舱,再豪华也终将沉没。”
只有理解了关系和关系背后的规律,才能在复杂的系统中理解目前。
- 商业模式就是利益相关者的交易结构
理解“系统思维”,先从商业模式开始。商业模式就是利益相关者的交易结构。
eg.一家写字楼餐厅老板,全心全意为顾客着想,做最好吃、性价比最高的饭菜。
其中,“全心全意为顾客着想”,是用户思维;“做最好吃、性价比最高的饭菜”,是产品思维。
- 看不清交易结构的变化,再完美的产品思维都白费。
旺铺很重大,是由于更好的地段带来了更多的人流。所以,人流,才是“旺”和“铺”这两个要素之间的关系,是这关系背后的规律。理解了这一点,就能把这个规律推演到整个系统中,了解到“哪里人流多,哪里就会旺”。
在上述商业模式中,写字楼餐厅与顾客的交易结构是:用租金买流量。
今天,互联网上出现了许多外卖平台,它们让写字楼里的白领们不再需要走出写字楼,在办公室里就把午餐问题解决了。这时,再有用户思维(全心全意为顾客着想),再有产品思维(做最好吃、性价比最高的饭菜),顾客也会越来越少。

这时,戴上系统思维的眼镜,透过表象看本质,看到餐厅、产品、用户、地段等要素在系统中的交易结构变化,才能够及时认清当下的处境,挽救自己于困境之中。
要信任,有时候不是自己不努力,而是这件事本身可能是错的。
这世界上的所有事物,都被规律作用着,以一种叫作“系统”的方式存在着。
要素,是系统中你看得见的东西;关系,是系统中你看不见的、要素之间相互作用的规律。我们要看到要素,看到要素之间的关系,更要看到这些关系背后的规律。
所有的战略,都是站在未来看今天。
















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