1、将手机恢复出厂设置就可以强制解除儿童模式了；
2、打开手机上的设置，点击设置里的其他设置选项；
3、点击还原手机，点击还原系统设置，手机重启后就解除儿童模式了。

手机收不到10086的短信可能有以下几个缘由：
1. 手机信号不好或者网络故障导致短信无法接收。可以尝试移动到信号较好的地方或者等待网络问题解决。
2. 手机短信设置问题，可能是手机接收短信的设置有误或者被屏蔽了。可以检查手机的设置或者解除屏蔽设置。
3. 运营商问题，可能是移动（10086）短信服务器故障或者网络拥堵。可以联系运营商客服咨询和解决问题。
4. 可能是黑名单、垃圾信息拦截，需要查看设置是否对短信进行了拦截，调整设置。
如果以上措施依旧无法解决，可以尝试通过其它方式联系移动客户服务中心。