可能缘由有许多种，但无法得出明确结论。
有可能是设备故障，也有可能是操作不当。
提议你可以先查看华为路由器的官方使用说明书，按照说明书上的步骤进行操作。
如果依旧无法解决问题，可以尝试联系华为官方客服或专业的维修人员进行解决。
此外，还需要注意保存好自己的路由器设置信息和登录密码，以免在重置后造成不必要的麻烦。