开机和音量键恢复出厂设置的方法如下：
1 在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机；
2 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式；
3 点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项；
4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认；屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes–delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据；
5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区；
6 按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。
⒈先将手机关机， ⒉然后同时按住电源键跟音量十键， ⒊进入recoveryr模式，电源键确认光标，音量键选择光标位址， ⒋选择--wipe cache partition 清空cache分区， ⒌选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置， ⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。