是否曾兴致勃勃打开新买的华为蓝牙鼠标，却发现光标纹丝不动？或正常使用中鼠标突然“罢工”，令人措手不及？蓝牙连接问题虽常见，但解决起来并不复杂。本文将带你一步步排查，快速恢复鼠标控制力。
一、先做基础检查：排除简单失误
在深入处理前，先确认这些基础环节是否到位，许多问题就出在小细节上：
电量检查
鼠标底部指示灯亮红灯？说明电量过低，立即更换电池。若指示灯完全不亮，检查电池是否装反或耗尽。
开关与配对模式
底部开关拨至 “ON” 位置（部分型号需长按配对键3秒直至蓝灯闪烁）。
初次配对或重置后，鼠标需处于可发现模式（蓝灯快闪状态）才能被电脑识别8。
距离与干扰
将鼠标与电脑距离缩短至 30cm以内，避开路由器、微波炉、USB 3.0设备等信号干扰源。
二、重新配对操作：清除错误连接状态
若基础设置无误仍连不上，可能是配对信息出错，需重置连接：
删除旧配对记录
打开Win设置 → “设备” → “蓝牙和其他设备” → 找到该鼠标名称 → 点击 “删除设备”34。
接着关闭鼠标电源，等待10秒后重新开启至配对模式（蓝灯闪烁）。
重新配对
在电脑蓝牙设置中点击 “添加蓝牙或其他设备” → 选择“蓝牙” → 从列表中选择你的华为鼠标（如“HUAWEI Bluetooth Mouse”）。
若提示输入PIN码，尝试默认密码 “0000”。
⚙️ 三、更新驱动与系统：修复兼容性故障
驱动程序过时或冲突是鼠标失灵的主因之一，特别是Win10/Win11大更新后：
更新蓝牙驱动程序
右键点击 开始菜单 → 选择“设备管理器” → 展开“蓝牙”选项。
右键点击 “英特尔®无线Bluetooth” 或 “Realtek Bluetooth” 设备 → 选 “更新驱动程序” → 自动搜索更新。
若无效，可尝试 卸载设备（勾选“删除驱动程序”） → 重启电脑 自动重装驱动。
升级华为电脑管家与操作系统
打开 华为电脑管家 → 检查驱动更新，确保蓝牙驱动≥1.0.0.29版本。
前往 Windows更新（设置 → 更新和安全）安装所有待定补丁，系统漏洞可能导致蓝牙服务异常。
⚡ 四、调整系统设置：解决省电与资源冲突
系统为节能自动关闭设备，或多设备抢占资源，也会导致鼠标断连：
禁用蓝牙省电模式
设备管理器中 → 右键点击蓝牙驱动 → “属性” → “电源管理” → 撤销勾选 “允许计算机关闭此设备以节约电源”。
减少同时连接的蓝牙设备
电脑最多连接7个蓝牙设备，但超过5个易导致带宽不足、鼠标卡顿。删除不常用设备（如旧耳机、手环）。
️ 五、高级解决方案：系统级修复
若以上步骤无效，可能需更深层操作：
禁用再启用蓝牙适配器
设备管理器 → 禁用蓝牙驱动 → 关机（非重启！） → 重新开机 → 返回设备管理器启用驱动。
执行系统还原或恢复出厂设置
备份数据后，通过 Win恢复环境（设置 → 恢复选项）或开机时 长按F10 进入华为恢复管理器，选择 “恢复出厂设置”。
注意：此操作会清除C盘数据，仅提议作为最后手段。
❓ 常见问题速查（FAQ）
Q1：鼠标已显示“已连接”，但光标不动？
删除设备后重配对，并确认非USB省电模式所致。
Q2：配对时电脑搜索不到鼠标？
确保鼠标处于可发现模式（蓝灯闪烁），并尽量靠近电脑（＜30cm）。
Q3：鼠标间歇性卡顿或断连？
更换电池；关闭后台高负载程序；减少周围蓝牙设备数量。
Q4：所有方法都无效，怎么办？
借另一台电脑测试鼠标：若仍失灵，可能是鼠标硬件故障（联系华为售后950800）；若其他电脑正常，则笔记本蓝牙模块可能损坏，需送修。
据用户反馈，90%的蓝牙鼠标问题可通过重新配对或更新驱动解决。若你已逐步尝试仍无效，备份数据后恢复系统往往是终极解决方案。保持耐心，华为售后（950800）随时提供支持——科技小坎坷，终将顺畅跨越️⚡。
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